Research e Service Design
La research è un processo utilizzato per raccogliere dati da più fonti, per poter analizzare e comprendere meglio un determinato problema.
Il tipo di ricerca eseguita come parte del design del prodotto differisce da altri tipi di ricerca in quanto si concentra molto sui bisogni delle persone.
In ThinkOpen ci occupiamo anche di service design, che assieme alla ricerca, aiuta a definire meglio i processi.
